Sipariş vermeniz durumunda, tarafınıza 1 adet 10 gram ağırlığında, 24 ayar (995/1000 milyem) saflıkta olan ürün, kargo ile gönderilecektir.

Sevkiyat Bilgileri: Saat 16:00’a kadar onaylanan siparişler, aynı gün sigortalı olarak kargoya verilir. Ancak kargoya verme süresi, stok durumu, firma ve kargo şirketlerinin çalışma saatlerine/günlerine göre değişiklik gösterebilir. Kargo teslimatı esnasında, kargo görevlisi ayrılmadan önce paketin yırtık, açılmış, tahrif edilmemiş sağlam durumda olduğunu kontrol etmeniz önemlidir. Şüphelendiğiniz durumlarda paketi teslim almayarak Müşteri Hizmetlerimiz ile irtibata geçmeniz gerekmektedir. Aksi takdirde, sigorta kapsamı dışında kalan zararlar için tazminat veya yeni ürün gönderimi sağlanamamaktadır.

İptal/İade: www.eyyupoğlualtin.com adresinde satışa sunulan ürünlerin fiyatları finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değiştiğinden dolayı Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15/a maddesi gereğince cayma hakkı kullanılamaz. Bu nedenle sipariş durumundan bağımsız olarak iptal veya iade yapılmamaktadır.

Değişim: Teslimatı yapılan üründe, üretici firmaya ait kusur tespit edildiği takdirde; garanti koşulları dahilinde ürünün yenisi ile değişimi talep edilebilir. Ürünün garanti kapsamında sayılabilmesi için ambalajının açılmamış ve tahrif edilmemiş olması gerekmektedir. Müşteri siparişini verirken bu şartları kabul etmiş sayılır.

Tüm paketleme işlemleri, kamera kaydı altında yapılarak sevk edilmektedir.